متابعة - علاء حمدي
نفذت الإدارة المركزية لإعداد القادة الثقافيين برئاسة الدكتورة منال علام فعاليات البرنامج التثقيفي " إدارة الأزمات والتفاوض " بمكتبه البحر الأعظم حيث كانت أولى المحاضرات لليوم الرابع والتي اتسمت بتفاعل كبير بين العميد الدكتور عصام عبدالله وبين المشاركين
والذي تناول خلالها موضوع الرأي العام وعلاقته بإدارة الأزمات ، حيث تحدث عن ثورة يناير والانفلات الأخلاقي والتطرف الفكري والديني لدى بعض الشباب وأرجع تلك الأحداث إلى أن في الفترة السابقة كانت الحكومات بعيدة عن الشعب ، وأكد أن الرأي العام يمثل رؤية أفراد المجتمع تجاه ما يدور حولهم من قضايا تهمهم ، ويتشكل الرأي العام أسرع عندما تكون القضايا المطروحة تمس مصالح الشعب مباشرة .
كما حدد شروط المجال الجيد للحد من الأزمات منها ” إشباع الحاجات الفسيولوجية للرأي العام ، إشباع الحاجة للأمان ، إشباع الحاجة الانتماء ، إشباع الحاجة إلى التقدير ، تشجيع النماذج المبدعة والمبتكرة “.
في حين تناول اللواء أركان حرب هشام السماحي “التخطيط لإدارة الأزمات ” حيث تناقش مع المشاركين حول مفهوم الأزمة والتي اعتبرها حدث مفاجئ يهدد الكيان بالانهيار يلزم سرعة اتخاذ القرار وأن التخطيط المسبق للأزمة قد يمنع حدوثها أو يقلل من اضرارها
وذلك من خلال وضع مجموعة من السيناريوهات متوقعة الحدوث واقتراح حلول وتقديم متطلبات لتبسيط إجراءات إدارة الأزمة مشيراً أنه لا يمكن اتخاذ القرار ما لم يتم استيفاء مفاهيم أساسية منها ”توافر المعلومات الكاملة والدقيقة ، استشراف الأزمات ، التخطيط الجيد والدقيق لمواجهة الأزمات، اتباع الآليات والأدوات الحديثة في التعامل مع الازمات”.
واتسمت فعاليات اليوم بأجواء نقاشية فعالة بين المشاركين والمحاضرين حيث تم عرض آرائهم في إدارة الأزمات التي قد تطرأ في محافظاتهم وكيفية التخطيط لتجنب حدوثها.